La comunicazione in Terapia Intensiva: istruzioni per l’uso

La comunicazione è attualmente riconosciuta come una specifica competenza professionale per i medici rianimatori e sono state elaborate specifiche raccomandazioni che sollecitano una adeguata formazione per le équipe di Terapia Intensiva in tema di comunicazione, gestione dei conflitti, capacità di riconoscere e gestire l’ansia e lo stress dei familiari. In Italia, tuttavia, la comunicazione non è presente nel curriculum formativo delle Scuole di specializzazione in anestesia e rianimazione. Vi sono però evidenze che uno specifico corso, di breve durata, può migliorare significativamente le capacità di comunicare dei medici e che in Terapia Intensiva - più in generale - possono essere identificate, apprese e attuate strategie comunicative più efficaci. Attraverso lezioni frontali e role playing, il corso ha l’obiettivo di definire gli elementi costitutivi del processo comunicativo; identificare i principali ostacoli presenti nel processo comunicativo in Terapia Intensiva; migliorare le capacità comunicative dei singoli partecipanti.